Confidentialité

Quand vous créez un compte : votre nom, votre adresse email et votre numéro de téléphone. Quand vous faites un don ou recevez des fonds : les informations nécessaires au paiement Mobile Money (numéro de téléphone, opérateur, montant, référence de transaction) — jamais vos codes secrets ni vos informations bancaires complètes, qui restent chez votre opérateur. Quand vous créez une cagnotte : le titre, la description, la catégorie, l'objectif et les photos que vous choisissez de publier.

Pour faire fonctionner votre compte et vos cagnottes : afficher vos collectes, confirmer vos dons, vous permettre de suivre et de retirer vos fonds. Pour assurer la sécurité de la plateforme : détecter les fraudes, générer une référence unique pour chaque don, et répondre à nos obligations légales. Nous n'utilisons jamais vos données à d'autres fins, et nous ne les vendons à personne.

Pour traiter un don ou un reversement, nous transmettons les informations strictement nécessaires (numéro de téléphone, montant, référence) à nos partenaires Mobile Money — Wave, Orange Money, MTN MoMo et Moov Money. Ce sont les seuls tiers avec qui vos données sont partagées, et uniquement dans le cadre du paiement lui-même. Aucune donnée n'est transmise à des fins publicitaires.

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer les données que nous avons sur vous. Il vous suffit de nous écrire à l'adresse ci-dessous — nous répondons dans les meilleurs délais et traitons chaque demande individuellement.

Pour toute question sur vos données personnelles ou sur cette politique de confidentialité, contactez-nous à : support@catiwo.com